Blog : Êtes-vous prêt ? Préparation opérationnelle

Êtes-vous prêt ? Préparation opérationnelle

Êtes-vous prêts ?

Le monde a radicalement changé ces dernières années. L'automatisation a connu une croissance et un intérêt considérables pour protéger nos chaînes d'approvisionnement et faire face à la réalité des pénuries de main-d'œuvre dans la chaîne d'approvisionnement des métaux. En fonction de la taille et de la complexité du projet d'automatisation que vous envisagez, il est important de vous poser la question suivante : "Êtes-vous prêt ?".

Dans les grands projets d'ingénierie, d'approvisionnement, de construction et de gestion (EPCM), il existe une discipline souvent oubliée, la préparation opérationnelle. L'objectif de la préparation opérationnelle est de s'assurer que le bénéficiaire d'un projet ou d'un système est prêt à s'approprier le projet ou le système et à l'exploiter comme il a été conçu. La raison pour laquelle nous avons besoin de la préparation opérationnelle est de répondre à la question "Êtes-vous prêt ? Alors que de nombreux projets se concentrent sur les exigences opérationnelles, les spécifications fonctionnelles et leur mise en œuvre, la fonction de préparation opérationnelle examinera l'état actuel pour les éléments suivants :

  • Les personnes
  • Processus et opérations
  • Structure de l'organisation
  • Installations
  • Infrastructure technologique et culture

Nous évaluons ensuite le bénéficiaire pour déterminer si tous ces aspects sont prêts pour l'état futur et le changement à venir ?

Quand devons-nous procéder à la préparation opérationnelle ?

Un processus de préparation opérationnelle véritablement réussi doit être continu tout au long de la durée de vie d'un projet, y compris avant le projet. Le diagramme suivant présente certaines des phases clés du cycle de vie du projet et les domaines typiques d'évaluation de la préparation opérationnelle ou, comme nous l'appelons, de la "préparation à l'automatisation" :

Préparation à l'automatisation

Les éléments qui doivent être abordés et réévalués avant et pendant le cycle de vie du projet sont les suivants :

  • Qu'est-ce qui est en place au niveau du personnel, des processus et de la technologie ?
  • Qu'est-ce qui n'est pas en place pour l'état futur en ce qui concerne les personnes, les processus et la technologie ?
  • Quelles sont les actions nécessaires pour combler l'écart entre l'état actuel et l'état futur ?

Plus ces questions sont posées tôt dans le cycle de vie du projet à toutes les parties prenantes, plus les actions ultérieures seront complètes pour assurer la préparation à l'automatisation.

Préparation opérationnelle - Que faut-il évaluer ?

Cela vous permettra également d'évaluer de manière réaliste le retour sur investissement total du projet proposé et, ce faisant, d'évaluer plus précisément son succès. Il est important de reconnaître que, bien que nombre de ces éléments soient de nature physique, tels que :

  • Avons-nous les bons systèmes en place pour être en mesure de fournir l'environnement d'automatisation dont les emplois ont besoin ? Ce n'est pas le moment de planifier dans Excel.
  • Disposons-nous du réseau adéquat pour faciliter les communications nécessaires afin d'assurer un temps de fonctionnement élevé dans l'environnement d'automatisation ?
  • Comment accéder aux zones d'automatisation pour l'entretien des équipements clés ?

Il peut s'agir de développement, par exemple :

  • Quelles sont les procédures opérationnelles standard qui devront être modifiées dans un environnement automatisé ?
  • Quelles sont les compétences dont j'aurai besoin au sein de mes équipes informatiques et de maintenance et qui seront différentes de celles d'aujourd'hui ?

Ou bien, et c'est tout aussi important, mais souvent négligé, ils peuvent être de nature culturelle, comme par exemple :

  • Les équipes et les parties prenantes sont-elles prêtes pour le changement ?
  • Comprennent-ils la nécessité du changement ?
  • Comment cela fonctionne-t-il dans notre culture d'entreprise et quels en sont les effets ?

Une fois que ces étapes et leurs ressources et calendriers respectifs sont élaborés, ils font partie du plan de projet mis à jour au fur et à mesure de l'avancement du projet.

Outils de préparation opérationnelle

Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à vous préparer à une évaluation :

  • Êtes-vous prêt ? Pré-évaluation - permet d'avoir une vue d'ensemble de l'état de préparation et de déterminer les éléments clés qui sont en place et ceux qui ne le sont pas. Toutes les exigences de changement doivent être notées, les spécifications élaborées, les personnes clés et les nouveaux rôles et responsabilités doivent être définis, l'état final doit être défini et un plan de communication doit être établi entre toutes les parties prenantes.
  • Êtes-vous prêt ? Une liste de contrôle de la mise en œuvre - il s'agit de dresser une liste détaillée des tâches nécessaires pour passer de l'état actuel à l'état futur, afin que la mise en œuvre soit réussie et soutenue par les personnes, les processus et la technologie.
  • Êtes-vous prêt ? Processus d'évaluation et d'atténuation des risques - planifiez une évaluation des risques qui identifie tous les risques et problèmes potentiels susceptibles de faire dérailler le projet d'automatisation et déterminez les mesures d'atténuation. N'oubliez pas qu'il s'agit souvent d'aspects physiques, mais aussi d'aspects liés au développement et à la culture.

Il est important non seulement de rassembler ces éléments et de les mettre en œuvre, mais aussi de les communiquer à toutes les parties prenantes concernées par le changement. Associés à une bonne plate-forme de communication, ces outils et listes peuvent mettre en évidence l'impact et les efforts nécessaires pour garantir une mise en œuvre réussie.

Conclusion

La clé d'un programme de préparation opérationnelle efficace est de reconnaître que le changement a de nombreux impacts et que plus tôt ces impacts sont pris en compte et le processus de changement élaboré, plus la mise en œuvre sera réussie. Si vous envisagez un projet d'automatisation, le moment est venu de vous demander si vous êtes prêt. Si vous voulez connaître la réponse, appelez-nous dès aujourd'hui et nous vous aiderons à travailler sur les personnes, les processus et la technologie !

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