Blog: ¿Está preparado? Preparación operativa

¿Está preparado? Preparación operativa

¿Estás preparado?

El mundo ha cambiado radicalmente en los últimos años. Ha habido un enorme crecimiento e interés en la automatización para proteger nuestras cadenas de suministro y hacer frente a la realidad de la escasez de mano de obra experimentada en toda la cadena de suministro de metales. Dependiendo del tamaño y la complejidad del proyecto de automatización que esté considerando, es importante hacerse la siguiente pregunta: "¿Está preparado?".

En los grandes proyectos de ingeniería, adquisiciones, construcción y gestión (EPCM) existe una disciplina a menudo olvidada denominada preparación operativa. El objetivo de la preparación operativa es garantizar que el receptor de un proyecto o sistema esté preparado para asumir la propiedad del proyecto o sistema y utilizarlo tal y como fue diseñado. La razón por la que necesitamos la preparación operativa es para responder a la pregunta "¿Está preparado?". Mientras que muchos proyectos se centran en los requisitos empresariales y las especificaciones funcionales, y en su cumplimiento, la función de preparación operativa examinará el estado actual de los siguientes aspectos:

  • Personas
  • Procesos y operaciones
  • Estructura organizativa
  • Instalaciones
  • Infraestructura y cultura tecnológicas

A continuación, evaluamos al destinatario para determinar si todos estos aspectos están preparados para el estado futuro y el cambio que se avecina?

¿Cuándo debemos realizar la Preparación Operativa?

Un proceso de preparación operativa realmente satisfactorio debe ser continuo a lo largo de toda la vida de un proyecto, incluso antes del mismo. En el siguiente diagrama se describen algunas de las fases clave del ciclo de vida del proyecto y las áreas típicas de evaluación de la preparación operativa, o como nosotros la llamaríamos "preparación para la automatización":

Preparación para la automatización

Los elementos que deben abordarse y reevaluarse tanto antes como a lo largo del ciclo de vida del proyecto son:

  • ¿Qué se ha hecho en cuanto a personal, procesos y tecnología?
  • ¿Qué es lo que no existe para el estado futuro en cuanto a personas, procesos y tecnología?
  • ¿Qué acciones son necesarias para colmar la brecha entre el estado actual y el futuro?

Cuanto antes se planteen estas cuestiones a todas las partes interesadas en el ciclo de vida del proyecto, más exhaustivos serán los elementos de acción subsiguientes para garantizar la preparación para la automatización.

Preparación operativa: ¿qué evaluar?

También le permitirá evaluar de forma realista el rendimiento total de la inversión en el proyecto propuesto y, de este modo, evaluar con mayor precisión su éxito. Es importante reconocer que aunque muchas de estas cosas pueden ser de naturaleza física, como:

  • ¿Disponemos de los sistemas adecuados para poder ofrecer el entorno de automatización que requieren los trabajos? Ahora no es el momento de programar en Excel.
  • ¿Disponemos de la red adecuada para facilitar las comunicaciones necesarias a fin de garantizar un elevado tiempo de actividad en el entorno de automatización?
  • ¿Cómo accederemos a las zonas de automatización para el mantenimiento de los equipos clave?

Pueden ser de desarrollo como:

  • ¿Qué procedimientos operativos estándar tendrán que cambiar en un entorno automatizado?
  • ¿Qué competencias necesitaré en mis equipos de TI y mantenimiento que sean diferentes a las actuales?

O, lo que es igual de importante, pero a menudo se pasa por alto, pueden ser de carácter cultural, por ejemplo:

  • ¿Están los equipos y las partes interesadas preparados para el cambio?
  • ¿Comprenden la necesidad del cambio?
  • ¿Cómo funciona esto dentro de nuestra cultura corporativa y cuáles son sus repercusiones?

Una vez desarrolladas estas etapas y sus respectivos recursos y calendarios, pasan a formar parte del plan del proyecto actualizado a medida que éste avanza.

Herramientas de preparación operativa

Existen muchas herramientas que pueden ayudarle a prepararse para una evaluación, entre las que se incluyen:

  • ¿Está preparado? Evaluación previa: proporciona una visión de conjunto de la preparación y ayuda a determinar qué elementos clave están en su sitio y cuáles no. Hay que tomar nota de todos los requisitos de cambio, elaborar especificaciones, definir las personas clave y las nuevas funciones y responsabilidades, definir el estado final y establecer un plan de comunicación entre todas las partes interesadas.
  • ¿Está preparado? Una lista de comprobación de la implantación: debe crear una lista desglosada de las tareas necesarias para pasar de la situación actual a la futura para que la implantación tenga éxito y cuente con el apoyo de las personas, los procesos y la tecnología.
  • ¿Está preparado? Evaluación de riesgos y proceso de mitigación: planifique una evaluación de riesgos que identifique todos los riesgos y problemas potenciales que podrían hacer descarrilar el proyecto de automatización y determine las medidas de mitigación. Recuerde que a menudo esto incluirá aspectos físicos, pero también puede ser de desarrollo y culturales.

No sólo es importante reunir estas cosas y ejecutarlas, sino que con el cambio es importante comunicarlo a todas las partes interesadas que se vean afectadas por el cambio. Si se combinan con una buena plataforma de comunicación, estas herramientas y listas pueden poner de relieve el impacto y el esfuerzo necesarios para garantizar el éxito de la implantación.

Conclusión

La clave de un programa eficaz de preparación operativa es identificar que el cambio tiene muchas repercusiones y que cuanto antes se tengan en cuenta y se trabaje en el proceso de cambio, más éxito tendrá la implantación. Si está considerando un proyecto de automatización, ahora es el momento de preguntarse: ¿está preparado? Si quiere saber la respuesta, llámenos hoy mismo y le ayudaremos a trabajar con las personas, los procesos y la tecnología.

Para obtener más información sobre TELIA Automation, haga clic aquí.

Para saber si está preparado para un proyecto TELIA, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

Entradas recientes

Ver más